Conditions Générales pour la participation au ConsumerScan

ConsumerScan

version 2018-1.01
Dernière mise à jour: 5 mars 2018

GfK Belgium – ConsumerScan

GfK Belgium est un bureau d'études de marché.  La confiance dont nous bénéficions est de la plus grande importance dans toutes nos activités.  C'est tout particulièrement crucial pour les personnes qui collaborent à nos études. Dans nos conditions générales, notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies, vous pouvez lire comment nous traitons les données. Il est principalement question des données qui sont confidentielles ou sensibles au niveau de la vie privée. Pour plus d'informations sur GfK vous pouvez consulter notre site : www.gfk.com

Uniquement études de marché

GfK Belgium – ConsumerScan collecte via scanner les données d'achats des familles belges. Nous n'essayons pas de vous vendre ni de promouvoir quoi que ce soit.  Nous collectons en tant que bureau d'étude indépendant les données d'achats des ménages.  Nous utilisons des méthodes scientifiques pour la récolte et l'analyse des données. Nous ne vous tromperons jamais à propos du but et de l'utilisation des résultats des études auxquelles vous participez.

Protection légale de la vie privée

GfK Belgium traite avec le plus grand soin les données personnelles de ses panélistes. Ceci s'effectue conformément aux règles du règlement général sur la protection des données (RGPD) à compter du 25 mai 2018. De plus, GfK Belgium se conforme volontairement au code de conduite d'ESOMAR. ESOMAR est l'union internationale des bureaux d'études de marché.  GfK Belgium souscrit également aux exigences de la fédération professionnelle FEBELMAR.

Qui peut devenir membre de ConsumerScan?

Chaque ménage avec une personne de contact qui a 18 ans ou plus et avec domicile en Belgique peut devenir membre de ConsumerScan. Toutes les informations que vous nous communiquez lors de votre inscription doivent être complètes, précises et correctes. ConsumerScan peut à tout moment interrompre l’inscription de nouveaux membres et/ou refuser d’inscrire de nouveaux membres. 

La participation est volontaire

Votre participation au ConsumerScan se fait de manière volontaire. En outre, pour chaque étude supplémentaire nous vous demandons au préalable si vous acceptez d'y participer. Ces études supplémentaires se déroulent soit par téléphone, soit via internet, soit à l'aide d'un questionnaire que nous vous faisons parvenir par poste, soit via votre scanner. Si vous ne désirez pas participer à l'une ou l'autre étude, GfK Belgium garantit de respecter votre choix.

Respect de votre vie privée et protection de vos données

Pour plus d’infos sur votre Vie Privée et la protection de vos données nous vous renvoyer vers notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies

Modification des données personnelles

Vous pouvez modifier vous-même vos données si un changement devait se produire par rapport à celles que vous nous avez communiquées. Conformément aux règles de la commission sur la vie privée, il vous est possible de gérer vos données "en ligne".  Un login et un mot de passe vous sont alors nécessaires.

Collectionner des points et des récompenses

Vous recevez des points pour votre participation à ConsumerScan. Le règlement de l'étude détermine la façon dont vous pouvez gagner des points et la façon dont ils sont crédités. Vous avez reçu une explication et une liste complète à l’installation de votre scanner. ConsumerScan détermine toujours le nombre de points attribués. La décision du nombre de points porté au crédit du participant est définitive et concluante. Les points collectés sont crédités au compte de points personnel du panéliste. Les points attribués par GfK sont personnellement attachés au panéliste et seulement transférables avec la permission de GfK Belgique ConsumerScan.

Vous pouvez échangez vos points en don pour une oeuvre caritative ou les échanger contre cadeau dans notre catalogue de cadeau ou sur notre webshop. Si vous décidez d’interrompre votre collaboration, vous devez échanger ce qui reste de vos points dans les 6 mois.  Six mois après la terminitation de votre collaboration votre compte de points sera définitivement soldé.

Toutes les obligations relatives à l'impôt sur le revenu et les cotisations de sécurité sociale sont à la charge du panéliste qui effectue le transfert. La collecte ou le transfert de points doivent être conformes aux règles énoncées dans les présentes conditions d'utilisation. Toute autre forme d'utilisation, de vente, de rachat ou d'échange de points constitue une importante violation de ces conditions d'utilisation et une telle tentative sera considérée comme non valide. Les points collectés ou utilisés qui ne sont pas conformes aux conditions d'utilisation ou aux règles du GfK Belgique ConsumerScan sont nuls. GfK a le droit de déduire ces points du solde du panéliste ou (si les points ont déjà été encaissés) d’annuler la commande du cadeau correspondant ou de prendre d'autres mesures que GfK juge appropriées.

Terminer votre collaboration

Désirez-vous terminer votre collaboration avec ConsumerScan?  Contactez-nous sur le numéro gratuit 0800 14 986 ou via e-mail sur portal.fr@gfk.com. Un rendez-vous sera fixé afin de venir récupérer le scanner. Vos données personnelles seront dans le même temps désactivées.

Si GfK considère votre participation à l’étude de ne pas être assez qualitatif ou na pas suffisante aux conditions générales, nous nous réservons le droit de terminer (temporairement) unilatéralement la collaboration. GfK vous mettera toujours au courant et un rendez-vous sera fixé afin de venir récupérer le scanner. 

Dans les 2 cas vous avez 6 mois pour échanger vos points, comme décrit ci-dessus. 

En cas de mauvaise utilisation

Lorsque ConsumerScan estime qu’il a été fait un usage interdit ou malveillant du ConsumerScan et/ou de son système de rétribution, le participant sera alors privé de toute collaboration ultérieure. Nous venons chercher l’appareil de scannage et le compte des points épargnés par le participant sera déclaré comme soldé. 

Droits réservés

GfK Belgium est seul dépositaire de tous droits ayant trait au ConsumerScan.  Il n’est pas permis, sans autorisation préalable écrite du ConsumerScan d’utiliser quelque partie que ce soit des droits (entre autres, le nom, la programmation utilisée, la forme donnée du matériel d’image utilisé …). 

Litiges

La relation établie entre ConsumerScan et vous est régie par la loi Belge. Les litiges qui pourraient survenir entre les deux parties relèveraient des tribunaux de Bruxelles.

Responsabilité

Ce site a été construit avec le plus grand soin. Malgré tout, nous ne pouvons garantir qu’il soit totalement exempt d’erreurs. ConsumerScan ne peut en aucun cas en être tenu pour responsable.

Changements

GfK Belgium se réserve le droit de modifier la déclaration sur la vie privée.  Chaque adaptation sera publiée sur cette page et nous le mentionnerons également sur notre page d'accueil.  Si nous devions avoir l'intention d'utiliser vos données d'une autre manière que celle mentionnée dans la déclaration, nous vous en demanderions l'autorisation au préalable.