Politique en matière de cookies

Date effective : 01/02/2018
Dernière mise à jour : 01/07/2024

Consumer Panel Belgium GfK BV sa utilise des cookies et des technologies similaires aux fins du Panel ConsumerScan sur le site Internet du Portail du Panel (le « Portail »), au cours des enquêtes en ligne (les « Enquêtes ») tel que défini par cette Politique en matière de cookies.

1 Que sont les cookies, la mémoire locale du navigateur et l'identifiant (ID) de la publicité mobile (« cookies et technologies similaires ») ?

Les cookies sont des petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous accédez à des sites Internet. Les « Cookies propriétaires » sont installés par les sites Internet que vous consultez à un moment donné. Les « Cookies tiers » sont installés par des domaines autres que les sites Internet que vous consultez.
Comme les cookies, la technologie de mémoire locale permet aux sites Internet de stocker des informations sur un ordinateur ou un appareil mobile. La mémoire locale est généralement permanente et, contrairement aux cookies, les données stockées dans la mémoire locale ne sont pas automatiquement transférées par Internet chaque fois que le site Internet qui a stocké les données est consulté. L'ID de la publicité mobile est un identifiant unique (ID) déterminé par le système d'exploitation de votre appareil mobile. Cet ID est partagé avec les applications que vous installez sur votre appareil et qui peut contenir des publicités. La plupart des appareils permettent aux applications d'accéder à l'ID de la publicité mobile par défaut. Cependant, vous avez la possibilité de modifier les paramètres de votre appareil pour l'empêcher de partager l'ID avec les applications. Vérifiez la section « Aide » de votre système d'exploitation pour en savoir plus sur la façon de gérer les ID de la publicité mobile. Sur Android, Annonces signifie l'ID publicitaire Android, sur les appareils iOS, cela signifie ID for Advertiser (IDFA). Nous faisons référence aux cookies, à la mémoire locale du navigateur et à l'ID de la publicité mobile par l’expression « cookies et technologies similaires.

2 Types de cookies que nous utilisons

La plupart des cookies correspondent à une ou plusieurs des catégories suivantes :

2.1 Strictement nécessaires
Ces types de cookies sont essentiels pour fournir des services spécifiquement requis par les visiteurs du site Internet. Sans eux, les sites Internet ne peuvent pas fonctionner ni fournir les services requis. Aux fins du Panel, nous utilisons les cookies strictement nécessaires sur le Portail et au cours des enquêtes en ligne.

2.2 Performance 
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent un site Internet, comme par exemple quelles pages sont les plus populaires, quelle méthode de liaison entre les pages est la plus efficace et si les utilisateurs rencontrent des messages d'erreur sur les pages web. Ces cookies nous permettent de vous proposer une expérience de grande qualité. Les informations collectées par ces cookies ne permettent pas d'identifier les utilisateurs. Ils sont conçus pour permettre d'améliorer le fonctionnement de notre site Internet.

2.3 Fonctionnalité 
Ces cookies mémorisent les choix que vous faites pour améliorer votre expérience.
Nous utilisons les cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences.

2.4 Cookies de ciblage 
Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités pertinentes pour vous et pour vos centres d'intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité, de même que pour permettre de mesurer l’efficacité des campagnes de publicité. Alors que les cookies de ciblage sont normalement placés par les réseaux publicitaires ou par les entreprises administrant les réseaux sociaux avec la permission de l'opérateur du site Internet, nous, en tant qu'agence d'études de marché, installons ces cookies pour mesurer l'exposition des publicités et fournir des données statistiques agrégées aux publicitaires concernant l'efficacité de leurs campagnes.

3 Les utilisateurs des sites Internet peuvent-ils bloquer les cookies ?

Oui, vous pouvez régler les paramètres de confidentialité de votre navigateur pour bloquer tous les cookies ; cependant, cela peut affecter de manière significative votre expérience de navigation dans la mesure où de nombreux sites Internet pourrait ne plus fonctionner correctement. Votre navigateur peut vous autoriser à supprimer tous les cookies à la fermeture du navigateur. Cette option, cependant, résulte en la suppression de cookies permanents qui peuvent enregistrer vos préférences et vos paramètres personnalisés sur des sites Internet que vous consultez régulièrement. Toutefois, il est possible de conserver les cookies souhaités, car votre navigateur peut vous autoriser à préciser quels sites Internet sont toujours ou jamais autorisés à utiliser les cookies. 

4 Où trouver plus d'informations sur les cookies ?

Des informations exhaustives sur la façon dont les entreprises utilisent les cookies sont disponibles sur : www.allaboutcookies.org

5 Liste des cookies utilisés aux fins du Panel

5.1 Cookies GfK 

Sensic.net
GfK appartient à une entreprise internationale (« GfK Group »), comprenant plusieurs sociétés à l'intérieur et à l'extérieur de l'Union européenne, principalement détenues par GfK SE en Allemagne. Le domaine sensic.net est la propriété de GfK SE et est utilisé par les entreprises de GfK Group en vue d'étudier l'efficacité de la publicité en ligne et pour la mesure des médias en ligne et de l’audience. Dans nos Panels, nous utilisons les cookies sensic.net pour collecter des données concernant certaines publicités, certains médias tels que les plateformes de streaming, et d'autres contenus pertinents, qui sont affichés sur le navigateur des appareils potentiellement utilisés par les Panélistes. Nous utilisons ces données en association avec des informations démographiques (p. ex. âge, sexe, classes de revenus, etc.) que nous détenons sur les Participants pour préparer des statistiques anonymes pour nos clients – tels que les annonceurs et les publicitaires – concernant la portée et l'efficacité de leurs publicités en ligne et les audiences qu'ils ont touchées par ces moyens. L'intégralité de la Politique en matière de cookies et de confidentialité de sensic.net est disponible sur : www.sensic.net/, où vous pouvez également paramétrer des cookies dérogatoires sur vos appareils pour effacer tous les cookies sensic.net existants, excepté un cookie dérogatoire, afin d'éviter que les cookies sensic.net ne soient installés sur l'appareil à l'avenir.

Nom du cookie : (différents cookies de sensic.net dont le nom est constitué de chiffres et de lettres, « Cookies de campagne »)
Durée de stockage : 2 ans
Objectif : dans les Cookies de campagne, nous stockons les informations selon lesquelles une publicité spécifique a été affichée dans le navigateur d'un appareil, et quand et à quelle fréquence et sur quel site Internet. Nous utilisons les Cookies de campagne parmi l'audience Internet en général, vous pouvez donc recevoir des Cookies de campagne indépendamment de votre participation au Panel. Les « Cookies de campagne » sont installés lorsque certaines publicités, dont l’efficacité est mesurée par l'une des entreprises de GfK Group pour le compte d'un client, sont affichées dans le navigateur. Ils servent à reconnaître les appareils afin d'éviter que la diffusion de multiples publicités sur le même appareil soit comptabilisée comme des diffusions sur des appareils différents. Ces cookies contiennent un numéro ID généré aléatoirement et constitué de chiffres et de lettres qui ne peut pas être relié aux données du Panéliste ou d'autres personnes tant qu'aucun cookie du Panel Cookie n'est stocké sur le même appareil.

5.2 Cookies tiers

5.2.1. Matomo :

Sur le portail, nous utilisons Matomo, un outil d'analyse web conforme à la protection des données, pour comprendre comment les visiteurs utilisent le portail. Cela nous permet d'améliorer continuellement l'expérience de l'utilisateur. Les données, y compris les données potentiellement personnelles, collectées par Matomo ne sont pas accessibles à des tiers en dehors de GfK. Nous ne stockons pas entièrement les adresses de protocole Internet ("adresses IP") collectées par Matomo. Les données collectées par Matomo comprennent la date et l'heure de la demande adressée à nos serveurs hébergeant le portail, la résolution d'écran utilisée par le visiteur, le fuseau horaire local de l'appareil de l'utilisateur, des informations sur les fichiers téléchargés à partir du portail, la localisation de l'utilisateur : Pays, région, ville, longitude et latitude approximatives (géolocalisation basée sur l'adresse IP), la langue du navigateur utilisé, le type et la version du système d'exploitation et du navigateur utilisés, ainsi que l'adresse de la page du portail qui a été ouverte et la page précédemment visitée si l'utilisateur accède au portail par un lien (appelé "référent").

Les cookies Matomo tels que _pk_ref, _pk_cvar, _pk_id, _pk_ses sont automatiquement supprimés au bout de deux ans si vous ne les supprimez pas manuellement au préalable.

De plus amples informations sur Matomo sont disponibles à l'adresse suivante : https://matomo.org  

5.2.2 Google Tag Manager :

Nous utilisons Google Tag Manager. La base juridique du traitement de vos données personnelles est votre consentement, à condition que vous l'ayez donné pour les cookies sur le site Web.

Fonction : Google Tag Manager est utilisé pour gérer et charger les cookies et n'est pas lui-même un cookie.

Objectif : Google Tag Manager nous aide à mieux gérer les cookies sur le site web.

Les données traitées sont les suivantes :

- Identifiants en ligne (y compris les identifiants de cookies).

- Adresses de protocole Internet.

Durée de stockage : La durée de stockage dépend du cookie en question.

Nous traitons vos données personnelles lorsque nous utilisons le Google Tag Manager aux États-Unis. Nous avons accepté les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les garanties supplémentaires de traitement ou de transfert des données basées sur le cadre de protection des données UE-États-Unis, lorsque cela est autorisé..

5.2.3. Google Ads "Conversietracking", "Remarketing":

Nous utilisons les cookies de suivi des conversions et de remarketing de Google Ads ("cookies Google Ads") pour le site web.

Fonction : Lorsque vous cliquez sur l'une de nos annonces Google Ads, des cookies Google Ads contenant une chaîne de chiffres spécifique ("ID de cookie") sont placés sur votre appareil. L'ID du cookie nous permet d'enregistrer vos visites et votre utilisation de notre site web et de vous reconnaître sur d'autres sites web.

Objectif : Ces cookies nous permettent de vous présenter des annonces ciblées, personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt dans Google Search, dans le Réseau Display de Google et sur d'autres sites partenaires de Google. Par exemple, nous pouvons déterminer combien de clics sur une annonce Google Ads ont conduit à une visite sur notre site web. Nous pouvons également vous montrer des annonces liées au panel lorsque vous visitez d'autres sites Web du Réseau Display de Google en tenant compte des zones de produits et d'informations que vous avez déjà visitées.

Les données traitées comprennent :

- l'identifiant du client et l'identifiant du cookie

- ID de l'appareil, adresse IP et URL de référence

- URL consultées

- Conversions et clics

- Âge, sexe, localisation

- Comportement de l'utilisateur sur le site web

Durée : jusqu'à 400 jours

Nous traitons vos données personnelles lorsque nous utilisons les cookies de Google Ads aux États-Unis. Nous avons accepté les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les garanties supplémentaires pour le traitement ou le transfert basées sur le cadre de protection des données UE-États-Unis, lorsque cela est autorisé.

En tant que membre de Google, vous pouvez paramétrer votre compte Google en ce qui concerne l'utilisation de vos données pour la publicité basée sur les centres d'intérêt sur Google.

5.2.4. Annonces de Meta Platforms Ireland Limited:

Nous utilisons le cookie de Meta Platforms Ireland Limited ("Meta"), anciennement Facebook Ireland Limited, pour le site web.

Fonction : Lorsque vous cliquez sur l'une de nos publicités Meta, un cookie avec un ID de cookie est installé sur votre appareil. Cet identifiant de cookie nous permet de vous reconnaître sur d'autres sites partenaires de Meta afin de vous montrer un contenu pertinent basé sur le contenu que vous avez précédemment consulté sur notre site web.

Objectif : Ce cookie nous permet de vous montrer des publicités ciblées, personnalisées et basées sur les intérêts sur Facebook, Instagram et les sites partenaires de Meta. Par exemple, nous pouvons également déterminer combien de clics sur une publicité ont conduit à une visite sur notre site web. Nous pouvons également vous montrer d'autres publicités basées sur le panel en fonction de vos intérêts (ce que l'on appelle le reciblage).

Les données traitées sont les suivantes

- l'identifiant du client et l'identifiant du cookie

- ID de l'appareil, adresse IP et URL de référence

- URL consultés

- Conversions et clics

- l'âge, le sexe, la localisation

- Comportement de l'utilisateur sur le site web

Période de stockage : 90 jours

Nous traitons vos données à caractère personnel lorsque nous utilisons des Meta Cookies aux États-Unis. Nous avons accepté les clauses contractuelles types de la Commission européenne et des garanties supplémentaires de traitement ou de transfert des données basées sur le cadre de protection des données UE-États-Unis, lorsque cela est autorisé.

Si vous êtes connecté avec votre profil Facebook, Meta peut installer des cookies supplémentaires tels que "wd" et "dpr". Ces cookies permettent à Meta de diriger le trafic entre les serveurs et de déterminer la vitesse de chargement des produits Meta pour différentes personnes. Les cookies aident également à enregistrer les ratios de pages et les tailles d'écran. Si vous avez des questions sur ces cookies, veuillez contacter Meta.