Conditions Générales pour la participation au ConsumerScan

ConsumerScan version 2023-1.01
Dernière mise à jour: 02 novembre 2023

YouGov reprend le Consumer Panel Belgium GfK

Veuillez noter que notre activité de panel de consommateurs sera rachetée par le groupe YouGov aux alentours du 1er décembre 2023. Le transfert de notre activité à YouGov aura très peu d'impact sur vous - il n'y aura aucun changement dans la façon dont vous déclarez les données d'achat, ou les avantages que vous recevrez avant la transaction. L'équipe du consumer panel qui s'occupe de vous à GfK est également transférée à YouGov et restera votre point de contact après la transaction. La seule différence sera le changement de propriétaire de l'entreprise. Pour plus d'informations à ce sujet, y compris la structure de la transaction, vos droits en matière de protection de la vie privée et la politique de protection de la vie privée de YouGov et de GfK, veuillez cliquer ici.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse dataprotection@yougov.com.

YouGov se réjouit de vous accueillir au sein de sa communauté d'étude de marché une fois l'acquisition de notre activité de panel de consommateurs achevée et est ravi de travailler avec vous à l'avenir.

Consumer Panel Belgium GfK BV est un bureau d'études de marché.  La confiance dont nous bénéficions est de la plus grande importance dans toutes nos activités.  C'est tout particulièrement crucial pour les personnes qui collaborent à nos études. Dans nos conditions générales, notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies, vous pouvez lire comment nous traitons les données. Il est principalement question des données qui sont confidentielles ou sensibles au niveau de la vie privée. Pour plus d'informations sur Consumer Panel Services GfK vous pouvez consulter notre site : www.gfk-cps.com

Consumer Panel Belgium GfK BV collecte via l'application GfK MyScan les données d'achats des familles belges. Nous n'essayons pas de vous vendre ni de promouvoir quoi que ce soit.  Nous collectons en tant que bureau d'étude indépendant les données d'achats des ménages.  Nous utilisons des méthodes scientifiques pour la récolte et l'analyse des données. Nous ne vous tromperons jamais à propos du but et de l'utilisation des résultats des études auxquelles vous participez.

Consumer Panel Belgium GfK BV traite avec le plus grand soin les données personnelles de ses panélistes. Ceci s'effectue conformément aux règles du règlement général sur la protection des données (RGPD) à compter du 25 mai 2018. De plus, Consumer Panel Belgium GfK BV se conforme volontairement au code de conduite d'ESOMAR. ESOMAR est l'union internationale des bureaux d'études de marché.  Consumer Panel Belgium GfK BV souscrit également aux exigences de la fédération professionnelle FEBELMAR.

Chaque ménage avec une personne de contact qui a 18 ans ou plus et avec domicile en Belgique peut devenir membre de ConsumerScan. Toutes les informations que vous nous communiquez lors de votre inscription doivent être complètes, précises et correctes. ConsumerScan peut à tout moment interrompre l’inscription de nouveaux membres et/ou refuser d’inscrire de nouveaux membres. 

Votre participation au ConsumerScan se fait de manière volontaire. En outre, pour chaque étude supplémentaire nous vous demandons au préalable si vous acceptez d'y participer. Ces études supplémentaires se déroulent soit par téléphone, soit via internet, soit à l'aide d'un questionnaire que nous vous faisons parvenir par poste, soit via votre scanner. Si vous ne désirez pas participer à l'une ou l'autre étude, GfK Belgium garantit de respecter votre choix.

Pour plus d’infos sur votre Vie Privée et la protection de vos données nous vous renvoyer vers notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies. 

Vous pouvez modifier vous-même vos données si un changement devait se produire par rapport à celles que vous nous avez communiquées. Conformément aux règles de la commission sur la vie privée, il vous est possible de gérer vos données "en ligne".  Un login et un mot de passe vous sont alors nécessaires.

Vous recevez des points pour votre participation à ConsumerScan. Le règlement de l'étude détermine la façon dont vous pouvez gagner des points et la façon dont ils sont crédités. Vous avez reçu une explication et une liste complète à l’installation de votre scanner. ConsumerScan détermine toujours le nombre de points attribués. La décision du nombre de points porté au crédit du participant est définitive et concluante. Les points collectés sont crédités au compte de points personnel du panéliste. Les points attribués par GfK sont personnellement attachés au panéliste et seulement transférables avec la permission de Consumer Panel Belgium GfK BV. Vous pouvez échangez vos points en don pour une oeuvre caritative ou les échanger contre cadeau dans notre catalogue de cadeau ou sur notre webshop. Si vous décidez d’interrompre votre collaboration, vous devez échanger ce qui reste de vos points dans les 4 semaines.  Quatre semaines après la terminitation de votre collaboration votre compte de points sera définitivement soldé. Toutes les obligations relatives à l'impôt sur le revenu et les cotisations de sécurité sociale sont à la charge du panéliste qui effectue le transfert. La collecte ou le transfert de points doivent être conformes aux règles énoncées dans les présentes conditions d'utilisation. Toute autre forme d'utilisation, de vente, de rachat ou d'échange de points constitue une importante violation de ces conditions d'utilisation et une telle tentative sera considérée comme non valide. Les points collectés ou utilisés qui ne sont pas conformes aux conditions d'utilisation ou aux règles du Consumer Panel Belgium GfK BV sont nuls. Consumer Panel Belgium GfK BV a le droit de déduire ces points du solde du panéliste ou (si les points ont déjà été encaissés) d’annuler la commande du cadeau correspondant ou de prendre d'autres mesures que Consumer Panel Belgium GfK BV juge appropriées.

Désirez-vous terminer votre collaboration avec ConsumerScan?  Contactez-nous sur le numéro gratuit 0800 14 986 ou via e-mail sur portal.fr@gfk.com. Vos données personnelles seront dans le même temps désactivées. Si Consumer Panel Belgium GfK BV considère votre participation à l’étude de ne pas être assez qualitatif ou na pas suffisante aux conditions générales, nous nous réservons le droit de terminer (temporairement) unilatéralement la collaboration. Consumer Panel Belgium GfK BV vous mettera toujours au courant. Dans les 2 cas vous avez 4 semaines pour échanger vos points, comme décrit ci-dessus. 

Lorsque ConsumerScan estime qu’il a été fait un usage interdit ou malveillant du ConsumerScan et/ou de son système de rétribution, le participant sera alors privé de toute collaboration ultérieure. Nous venons chercher l’appareil de scannage et le compte des points épargnés par le participant sera déclaré comme soldé. 

Consumer Panel Belgium GfK BV est seul dépositaire de tous droits ayant trait au ConsumerScan.  Il n’est pas permis, sans autorisation préalable écrite du ConsumerScan d’utiliser quelque partie que ce soit des droits (entre autres, le nom, la programmation utilisée, la forme donnée du matériel d’image utilisé …). 

La relation établie entre ConsumerScan et vous est régie par la loi Belge. Les litiges qui pourraient survenir entre les deux parties relèveraient des tribunaux de Bruxelles.

Ce site a été construit avec le plus grand soin. Malgré tout, nous ne pouvons garantir qu’il soit totalement exempt d’erreurs. ConsumerScan ne peut en aucun cas en être tenu pour responsable.

Consumer Panel Belgium GfK BV se réserve le droit de modifier la déclaration sur la vie privée.  Chaque adaptation sera publiée sur cette page et nous le mentionnerons également sur notre page d'accueil.  Si nous devions avoir l'intention d'utiliser vos données d'une autre manière que celle mentionnée dans la déclaration, nous vous en demanderions l'autorisation au préalable.